PME

Ezarria

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Basée au Pays Basque, Ezarria est une entreprise de dératisation indépendante dirigée par Lydia. Sa mission est d’offrir un service alliant efficacité technique, respect de l’environnement et proximité humaine. Dans un secteur souvent perçu de manière stéréotypée, Lydia souhaitait porter une vision plus moderne et singulière de son métier.

Challenge

Comment sortir des représentations stéréotypées et souvent anxiogènes du secteur ?

L’enjeu était de créer une marque de rupture, capable d’allier la technicité d’une intervention de précision à la proximité d’un service artisanal.

Livrables

Charte graphique complète

Site internet

Webdesign (UI/UX)

Kit de communication (Flyers, Avis de passage, Devis)

Année

2024

STRATÉGIE & NAMING

Construire un territoire de marque cohérent.

Immersion dans les codes du secteur pour identifier les leviers de différenciation et les attentes des clients locaux. 

Naming : Choix d’un nom fort, Ezarria, aux sonorités basques évoquant la précision et l'enracinement. 

Définition des objectifs de communication : Prioriser la réassurance, la technicité (le fameux "Clean Touch") et la proximité humaine. 

Travail des messages clés : Formulation d'un discours de marque qui valorise la fiabilité de l'artisan sans tomber dans les visuels anxiogènes. 

Stratégie de déploiement: Élaboration d'une cohérence visuelle sur tous les points de contact, du devis digital jusqu'au terrain (avis de passage, flyers). 

Architecture de marque : Création d'un système graphique modulaire, pensé pour vivre sur tous les supports avec clarté et professionnalisme.